為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略重大戰(zhàn)略部署，積極響應(yīng)“健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要”，增加護(hù)理服務(wù)供給。2021年6月，國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的模式正式啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”。目前共計(jì)開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目28項(xiàng)，出診500余人次，完成率100%，好評(píng)率100%。服務(wù)項(xiàng)目精準(zhǔn)對(duì)接十堰地區(qū)人民群眾的健康需求，滿足了老年人、母嬰人群、慢性病人群對(duì)居家護(hù)理服務(wù)的迫切需求，得到一致好評(píng)。

文末附有詳細(xì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及預(yù)約流程

國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”

讓信息多跑路，讓患者少跑路

通過(guò)線上下單、線下上門(mén)服務(wù)方式

把有溫度的護(hù)理服務(wù)送到千家萬(wàn)戶~(yú)

安心護(hù)理讓寶媽更放心

今年1月份，恰逢冰天雪地，正在月子中的曹女士通過(guò)安心護(hù)理平臺(tái)預(yù)約了催乳護(hù)理，順利解決了漲奶寶寶吸不動(dòng)的難題。她表示“上門(mén)服務(wù)太贊了，既能避免讓坐月子的寶媽出門(mén)奔波，也省去了到醫(yī)院排隊(duì)、掛號(hào)的煩惱，重點(diǎn)是能得到專(zhuān)業(yè)人士一對(duì)一指導(dǎo)，既解除了我的困境，還教給我不少知識(shí)，真是太棒了！”國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院產(chǎn)科安心護(hù)理項(xiàng)目的開(kāi)展，滿足了新手爸媽們多樣化、多層次的健康需求，線上接單、線下服務(wù)，讓產(chǎn)婦足不出戶也能享受到專(zhuān)業(yè)護(hù)理，安心坐月子。

安心護(hù)理讓患者更舒適

家住黃龍的老奶奶因腦梗癱瘓?jiān)诖捕嗄?，骶尾部壓出了一塊5cmX8cm的2期壓力性損傷，病痛折磨著她，無(wú)奈卻因?yàn)榧易±吓f小區(qū)，上下樓不方便而遲遲沒(méi)有就醫(yī)。家屬偶然得知現(xiàn)在護(hù)士可以上門(mén)換藥護(hù)理，就趕緊聯(lián)系了醫(yī)院，通過(guò)安心護(hù)理平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約。經(jīng)過(guò)幾次創(chuàng)面換藥，奶奶的創(chuàng)面恢復(fù)的很快。出診專(zhuān)科護(hù)士王亞男說(shuō)“我們的每一次出行都是本著為患者負(fù)責(zé)，解決患者問(wèn)題去的。去之前我都會(huì)再次詢問(wèn)評(píng)估患者情況，有疑難問(wèn)題我們會(huì)在群里請(qǐng)教專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)診，一切都是為了更好的服務(wù)患者”，專(zhuān)科護(hù)士的這番話仿佛一針定心劑，安心護(hù)理不僅服務(wù)到家，技術(shù)更是走在前沿。

安心護(hù)理讓家屬更省心

大年初二，血液風(fēng)濕內(nèi)科護(hù)士胡燕在總醫(yī)院安心護(hù)理網(wǎng)約平臺(tái)上，接到了桑先生的網(wǎng)約訂單，桑先生的母親因心臟疾病在進(jìn)行抗凝血治療，故而需要定期檢測(cè)血液指標(biāo)，但母親身體行動(dòng)不便，希望她到家中為其母親進(jìn)行抽血的護(hù)理服務(wù)。接單后，胡燕即刻按照網(wǎng)約平臺(tái)的要求以及工作流程備齊物資后，前往張灣某小區(qū)的桑先生家中，在采血護(hù)理結(jié)束后，胡燕又就楊女士現(xiàn)在臥床的情況，跟桑先生進(jìn)行了溝通，以專(zhuān)業(yè)的護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了健康宣教。

安心護(hù)理讓護(hù)理更安心

春節(jié)期間為保障居家護(hù)理患者安心過(guò)大年，國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)護(hù)士程瑞娜利用休息時(shí)間堅(jiān)持做好安心護(hù)理上門(mén)服務(wù)，受到患者及家屬眾多好評(píng)。她不懼風(fēng)雪，不拒絕每一位病人。以患者需求為導(dǎo)向，拎起工具就走，不耽誤不浪費(fèi)一分鐘時(shí)間。平日里，程瑞娜也耐心解答患者及家屬的各項(xiàng)提問(wèn)，針對(duì)病情做系統(tǒng)詳細(xì)的健康宣教，被家屬熱情稱(chēng)贊”德技雙馨“！

獲得患者家屬認(rèn)可時(shí)程瑞娜會(huì)心的笑容

國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院自實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”以來(lái)，為出院患者提供了更好、全面的延續(xù)護(hù)理服務(wù)?；颊吒鶕?jù)需要在線預(yù)約后，接診人員會(huì)跟患者或家屬確認(rèn)具體信息，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的評(píng)估，并準(zhǔn)時(shí)、及時(shí)地為患者提供全面、連續(xù)、全程、專(zhuān)業(yè)的照護(hù)服務(wù)，讓患者足不出戶便能享受到三甲醫(yī)院專(zhuān)業(yè)的居家護(hù)理服務(wù)。（護(hù)理部）