一個故事 感動一座城

一所醫(yī)院 守護一城人

　　6月11日發(fā)生在十堰的一場緊急救援，讓人感動淚目。清晨，孕婦肖女士乘坐公交車時突發(fā)不適昏迷，在公交司機、乘客、交警的愛心接力下緊急送醫(yī)。國藥東風(fēng)總醫(yī)院急診科與婦產(chǎn)科緊密對接，在家人尚未到場的情況下，通過綠色通道率先給予治療。據(jù)最新消息，經(jīng)有效救治與精心呵護，肖女士已痊愈出院。

急診婦產(chǎn)聯(lián)手診治 打通生命綠色通道

　　“其他人快準備好急救醫(yī)療器械，我們幾個把平車拉到大門口接病人?！?1日上午8時33分許，接到120急救電話后，國藥東風(fēng)總醫(yī)院急診科護士長王玉潔一面分派工作，一面拉著平車往醫(yī)院大門趕。待肖女士被放上平車后，急診科醫(yī)護人員迅速將其送進急診室。

　　與此同時，接到急診科通知的婦產(chǎn)科副主任醫(yī)師梅春美手拎胎心監(jiān)護儀，一路疾奔到了急診室，與急診科副主任醫(yī)師劉全一同對肖女士進行緊急救治。緊急關(guān)頭，多科聯(lián)合協(xié)作，為打通患者生命通道提供有力保障。

　　梅春美介紹說，“肖女士當時大口大口呼吸，雙手不斷抽搐，整個人非常緊張，我們了解到她早上沒吃飯就坐公交車上班，在呼吸困難的情況下首先給她上供氧裝置，并讓她口服葡萄糖，對她的四肢予以按摩，讓她首先平靜下來?！苯?jīng)過詢問病史和體檢后，初步考慮肖女士病癥為呼吸性堿中毒，并給她測量血壓、血糖等對癥檢查。

　　王玉潔介紹，肖女士家人不在身邊，短時間也無法趕到，考慮到病情緊急，醫(yī)院決定開辟綠色通道。急診科護士洪玉環(huán)在征得肖女士本人同意后在她包內(nèi)找到身份證，先給她掛號、辦理住院，并聯(lián)系其丈夫和父母。

　　國藥東風(fēng)總醫(yī)院有一套嚴格的綠色通道流程，針對“三無”病人，一律先搶救后付費，急診科先幫助掛號搶救，術(shù)后家人補繳相應(yīng)費用，這在很大程度上為病情緊急的病人爭取了更多搶救時間。

門診住院無縫對接 確?；颊吣柑テ桨?/p>

　　待肖女士稍微平穩(wěn)后，為了進一步對癥治療，醫(yī)院120急救車將肖女士送往住院部婦產(chǎn)科病房。而此時，接到通知的婦產(chǎn)科病房醫(yī)護人員已做好準備，實現(xiàn)了門診與住院部的無縫對接。

　　孕婦來到婦產(chǎn)科后，接診醫(yī)生羅榮萍等迅速給予了監(jiān)測體征、靜脈通道、心理疏導(dǎo)等緊急處置?！靶づ縿偟讲》繒r，抽搐已經(jīng)停止，神志也很清晰，肯定是擔心孩子有問題，所以精神一直緊繃，護士首先教她正確的呼吸方法，給予心理疏導(dǎo)?！绷_榮萍介紹，科室隨后啟動了專家會診，隨后的檢查結(jié)果也證實了醫(yī)生的診斷，確實是呼吸性堿中毒。

　　“系列診治結(jié)束后，肖女士的身體狀況在恢復(fù)，但整個人還比較虛弱，我們首先告知她胎心很穩(wěn)定，她的病情也沒有大問題，讓她安心臥躺靜養(yǎng)?！绷_榮萍說，每隔一段時間，醫(yī)生護士都會到肖女士的病床前，詢問她的身體狀況，并通過各種儀器予以實時監(jiān)測。

　　12日上午，肖女士恢復(fù)良好，整個人精神狀態(tài)非常放松，和醫(yī)護人員聊天時有說有笑。“醫(yī)院的服務(wù)很周到，感謝醫(yī)院，感謝好心人。”當天下午，肖女士已痊愈出院。至此，讓全城人揪心牽掛的故事終于有了完美的結(jié)局。

　　門診部與住院部相隔500米的距離，這是國藥東風(fēng)總醫(yī)院無法回避的現(xiàn)實。針對這一狀況，為了方便患者就醫(yī)、提高患者體驗感，醫(yī)院致力于提升軟性服務(wù)，通過醫(yī)護一體化服務(wù)、“小燕子”移動服務(wù)、綠色通道轉(zhuǎn)運服務(wù)、院內(nèi)120急救車“擺渡”服務(wù)、科內(nèi)點對點無縫對接服務(wù)、手機隨心支付服務(wù)等人性化特色服務(wù)，用溝通和愛在門診與住院部之間架起一座橋梁。

孕媽營養(yǎng)健康課堂 專業(yè)指導(dǎo)輕松定制

　　梅春美說，夏季氣溫高，人員密集的公共場所如不能及時換氣，容易導(dǎo)致空氣混濁，易感人群因呼吸不暢容易發(fā)病。特別是孕婦群體，夏季出行要避免去人多嘈雜的地方，到公共場所最好有家人陪同，同時做好防曬防暑措施。

　　據(jù)了解，呼吸性堿中毒的特點是血二氧化碳分壓降低、PH值升高。主要原因為肺換氣過度，體內(nèi)失去二氧化碳太多。呼吸過快或過深，可導(dǎo)致身體排出過多的二氧化碳，從而引發(fā)呼吸性堿中毒?？梢娪谛菘恕⒏邿?、顱腦損傷，臆病等。

　　“遇到這樣的病人，最重要的是精神安撫，讓孕婦保持精神心情放松的狀態(tài)，避免吵架或可能導(dǎo)致情緒激動的事兒發(fā)生。”梅春美介紹，絕大部分人不容易出現(xiàn)呼吸性堿中毒，發(fā)病了也不要緊張，如有不良反應(yīng)或癥狀應(yīng)及時就醫(yī)。

　　針對孕期媽媽日常生活中應(yīng)注意的事項，國藥東風(fēng)總醫(yī)院婦產(chǎn)科每周六上午在門診五樓準媽俱樂部推出了孕媽健康課堂，針對孕期營養(yǎng)、孕期胎教、孕期及產(chǎn)后保健、產(chǎn)后個性化月子食譜制定、新生兒護理及保健等進行免費知識普及，并針對妊娠期糖尿病、孕期肥胖、胎兒生長發(fā)育異常等進行一對一宣教，進行個性化配餐;孕期還開展了孕期球操、孕期體操、孕期沙龍、孕期瑜伽等，幫助孕媽們長胎不長肉。(李毅)