十堰日報訊 記者劉俊 通訊員 黃小凡報道：11月17日，全國精神文明建設表彰大會在北京人民大會堂隆重舉行，共有2318家單位榮獲第五屆全國文明單位稱號，國藥東風總醫(yī)院位列榜單。

據(jù)悉，“全國文明單位”評選活動每三年舉辦一屆，是全國精神文明建設領域的最高榮譽。獲得這樣的榮譽，凝聚了全院干部職工的智慧、心血和汗水。

多年來，該院高度重視精神文明建設工作，健全了組織機構，不僅形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設工作的良好局面，還將精神文明創(chuàng)建同醫(yī)療、教學、科研等中心工作有機結合起來，真正融入到醫(yī)院經(jīng)營、服務、發(fā)展工作全過程，切實把文明創(chuàng)建做到實處。2016年，為進一步推進精神文明建設，國藥東風總醫(yī)院全院上下不忘初心、再接再厲，吹響了創(chuàng)建“全國文明單位”的號角。

堅持黨建引領，充分發(fā)揮各級黨組織創(chuàng)建作用。在創(chuàng)建全國文明單位過程中，國藥東風總醫(yī)院積極學習宣傳貫徹黨的十八大、十九大精神，堅持以黨建為引領，以思想政治工作為基礎點，以為發(fā)展保駕護航為出發(fā)點，真正做到文明創(chuàng)建工作與醫(yī)院黨建緊密結合，凝心聚力奠定“文明根基”。期間，不僅扎實開展了各項黨建工作，持續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，積極創(chuàng)建學習型黨組織，還構筑黨建工作“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，切實把從嚴治黨和文明創(chuàng)建工作同步落實下去，將精神文明建設內(nèi)容有機融入理論學習中，充分發(fā)揮黨建引領作用。

強化文化引領，營造濃郁企業(yè)文化氛圍。在院內(nèi)，醫(yī)院先后開展了拍攝微電影《護士的名義》、醫(yī)師節(jié)主題活動、七一大會暨道德講堂、佳片有約電影專場、品文化精典讀書報告會等豐富的文體活動，鍛造醫(yī)務人員綜合素養(yǎng)。在內(nèi)網(wǎng)開設了一言一策專欄，暢通廣大職工參政議政渠道；開展職工談心活動，及時掌握職工思想動態(tài)；定期召開職工代表大會、青年座談會等。這些舉措有效地增強醫(yī)院凝聚力。目前，醫(yī)院創(chuàng)新推出的“文化沙龍”項目被列為醫(yī)院2017年十件大事之一，該項目不僅有利于營造良好的文化氛圍，還為每位職工拓展了成長和釋放的空間。

不斷創(chuàng)新服務，以打造百姓滿意醫(yī)院為己任。近年來，為了給廣大患者提供更加周到細致的醫(yī)療服務，醫(yī)院建立規(guī)范的服務標準，著力提升醫(yī)療服務品質(zhì)，從住院環(huán)境，護理服務，醫(yī)療價格等多個方面大膽創(chuàng)新，實現(xiàn)了從單純的醫(yī)療服務向多元化、全方位服務轉變。在服務內(nèi)涵建設上，成立了小燕子服務中心，推出了空姐式服務，還引進國際先進管理體系；在新業(yè)務新技術開展上，創(chuàng)新開展了微創(chuàng)術式技術，應用于各相關臨床領域。今年，醫(yī)院還積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展路徑，使醫(yī)療服務真正走向智能化、信息化，更加方便患者就診。

熱衷公益事業(yè)，積極履行企業(yè)社會責任。自我市精準扶貧啟動以來，國藥東風總醫(yī)院院領導多次帶隊深入張灣區(qū)漢江路街辦桐樹溝村、鄖陽區(qū)茶店鎮(zhèn)大嶺山村、鄖陽區(qū)青曲鎮(zhèn)洪門鋪村、房縣野人谷鎮(zhèn)三座庵村、房縣上龕鄉(xiāng)二荒村等扶貧一線，開展義診活動。期間，醫(yī)院還擬訂了籌建醫(yī)療愛心基金的方案，對有重特大疾病的貧困患者，對其個人支付的費用，由醫(yī)療愛心基金實施部分減免，樹立了“仁醫(yī)”品牌形象。

近年來，醫(yī)院還組建了文明志愿服務隊，定期深入廠區(qū)、社區(qū)、廣場等開展無償義診咨詢，為行動不便群眾上門送醫(yī)送藥等活動。期間，還聯(lián)合北京市、武漢市，安徽省等知名教授來十堰開展巡回健康宣講以及為患者提供精確診斷及手術治療，用實際行動詮釋了“以患者為中心”服務理念。此外，在抗震救災、醫(yī)療援藏、醫(yī)療援非等一線救援工作上，醫(yī)院也總是挺身而出、做出表率，樹立了楷模形象。

通過開展精神文明創(chuàng)建活動，領導班子駕馭全局能力進一步增強，廣大員工文明素質(zhì)不斷提升，創(chuàng)業(yè)熱情高漲，發(fā)展信心倍增，文明建設正在轉化為推動醫(yī)院發(fā)展的堅強動力。醫(yī)院先后榮獲全國百佳醫(yī)院、全國百姓放心示范醫(yī)院、湖北省三級優(yōu)秀醫(yī)院、湖北省最佳文明單位、湖北省價格誠信單位、湖北省愛嬰醫(yī)院等多項榮譽稱號。不僅如此，連續(xù)多年，全院患者滿意度達到95%以上。