德賽武當(dāng)寫(xiě)大愛(ài) 技冠車(chē)城鑄輝煌

　　——國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展紀(jì)實(shí)

　　歷史像一幅封藏的卷軸畫(huà)，當(dāng)我們靜心凝神地回眸過(guò)去，這幅長(zhǎng)卷就會(huì)在腦海里徐徐展開(kāi)。雖然歲月模糊了璞質(zhì)，黯淡了色澤，洗去了鉛華，卻留給我們銘刻于內(nèi)心的精神烙印。

　　成長(zhǎng)

　　輾轉(zhuǎn)兩地千里，幾經(jīng)轉(zhuǎn)型更名。不忘的是初心，不變的是對(duì)祖國(guó)、對(duì)人民、對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)!風(fēng)雨時(shí)的堅(jiān)強(qiáng)，陽(yáng)光下的強(qiáng)大，在僻遠(yuǎn)的山區(qū)建設(shè)起一所現(xiàn)代化醫(yī)院。

　　歷經(jīng)風(fēng)雨不斷壯大

　　或許透過(guò)一條河的粼粼波光，可以觸碰那并未曾遠(yuǎn)去的時(shí)光，可以褒有一顆赤子般的靈魂!

　　武漢市江岸區(qū)南京路保華街吉星里，這是漢口市立醫(yī)院舊址所在地，距離漢水入長(zhǎng)江口僅數(shù)里車(chē)程，如果以此地為原點(diǎn)溯江而上，在400公里之外的十堰市張灣區(qū)大嶺路16號(hào)，兩個(gè)地理坐標(biāo)將會(huì)串聯(lián)起一段永世難忘的東風(fēng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)史記!

　　讓歷史的指針回?fù)艿?927年，留日醫(yī)學(xué)博士李博仁創(chuàng)立了國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院的前身——漢口市立醫(yī)院。

　　1949年，飽受戰(zhàn)火洗禮的漢口市立醫(yī)院迎來(lái)了解放的曙光和發(fā)展的春天，更名為武漢市第一醫(yī)院，堪稱(chēng)武漢三鎮(zhèn)醫(yī)療系統(tǒng)的領(lǐng)頭雁。

　　20年后，為支援“二汽”建設(shè)，武漢市第一醫(yī)院響應(yīng)國(guó)家號(hào)召整體搬遷鄂西北邊陲，與5708醫(yī)院合并組建國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院。以此為標(biāo)志，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的曙光照亮了一個(gè)名為“十堰”的山鄉(xiāng)小鎮(zhèn)，從此點(diǎn)燃了秦楚山區(qū)濟(jì)世康民的燎原之火!

　　在上世紀(jì)80年代步入發(fā)展快車(chē)道后，1994年，醫(yī)院被國(guó)家衛(wèi)生部授予三級(jí)甲等醫(yī)院，首度問(wèn)鼎醫(yī)學(xué)殿堂頂級(jí)榮光，開(kāi)創(chuàng)了本土醫(yī)療機(jī)構(gòu)的先河。2017年，三級(jí)甲等醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作再傳佳音，這方熠熠生輝的榮譽(yù)牌匾歷久彌新永不褪色。

　　2017年，順應(yīng)改革趨勢(shì)，東風(fēng)汽車(chē)公司與中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)開(kāi)展戰(zhàn)略合作，醫(yī)院整體劃轉(zhuǎn)至中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)，更名為國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院，揭開(kāi)了一段全新的發(fā)展篇章，邁入健康事業(yè)發(fā)展的新時(shí)代!

　　實(shí)力

　　九十年輝煌歷史，締造了無(wú)數(shù)奇跡。這所醫(yī)院始終把專(zhuān)科建設(shè)作為醫(yī)院發(fā)展的重中之重，已經(jīng)形成了強(qiáng)大的專(zhuān)科集群，始終引領(lǐng)著區(qū)域醫(yī)療事業(yè)發(fā)展，護(hù)佑著秦楚大地的群眾健康。

　　專(zhuān)科建設(shè)閃耀秦楚

　　第一例腎移植成功，第一例斷肢再植成功，第一例肝癌冷凍治療成功，第一例體外循環(huán)心臟直視手術(shù)成功……600多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，不斷創(chuàng)造著十堰醫(yī)療的發(fā)展奇跡，深深鐫刻在廣大群眾的內(nèi)心深處。

　　發(fā)展永不止步，接過(guò)第一代創(chuàng)業(yè)者們的接力棒，國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院在不斷的壯大發(fā)展中，已經(jīng)形成了人才輩出、碩博成群的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，始終用實(shí)力捍衛(wèi)著醫(yī)院榮光。

　　為牢牢占據(jù)設(shè)備制高點(diǎn)，醫(yī)院一次性斥資6000多萬(wàn)元，引進(jìn)飛利浦3.0T全數(shù)字磁共振、先進(jìn)的256層螺旋CT、大平板數(shù)字血管機(jī)，在鄂西北首家購(gòu)置CARTO系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)全瓷修復(fù)系統(tǒng)等高端設(shè)備，極大提升了醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　高端設(shè)備與頂尖人才并駕齊驅(qū)，促進(jìn)了專(zhuān)科建設(shè)和醫(yī)療技術(shù)迅猛發(fā)展。普外科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科、骨科等三十個(gè)科室先后榮獲省、市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科。逐步形成了心臟、腎臟、肝臟、腫瘤、急救和口腔六大學(xué)科集群，投入2800萬(wàn)元著力打造甲狀腺疾病診療中心、疝治療中心等十個(gè)特色技術(shù)中心。

　　普外科作為十堰外科領(lǐng)域一枝獨(dú)秀，連續(xù)十年三屆蟬聯(lián)省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科;心血管內(nèi)科、心胸外科聯(lián)合發(fā)展，組建湖北醫(yī)藥學(xué)院心臟病研究中心，成為本地規(guī)模最大的心臟診療平臺(tái);器官移植榮獲“十堰名片”，并在湖北省市州醫(yī)院中率先開(kāi)展DCD腎移植，一舉摘得腎臟、心臟、肝臟等所有器官移植資質(zhì);口腔醫(yī)院雄踞一方，始終站在鄂西北口腔專(zhuān)業(yè)發(fā)展前沿……

　　科教

　　以醫(yī)療為主體，以科研、教學(xué)為兩翼，始終是醫(yī)院明確的辦院方向。

　　科研教學(xué)碩果盈枝

　　國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院作為教學(xué)醫(yī)院，始終堅(jiān)持“科教興院、醫(yī)教相長(zhǎng)”的發(fā)展之路。

　　在科研工作方面，醫(yī)院高度重視科研力度，培育科研骨干，提升科研能力，充分利用外部資源，結(jié)合重點(diǎn)學(xué)科和學(xué)科群方向，面向國(guó)家、省、市級(jí)重點(diǎn)研究領(lǐng)域，多層次提升課題申報(bào)質(zhì)量;不斷調(diào)整科研考核評(píng)估政策，營(yíng)造科研氛圍;注重課題過(guò)程管理，加大科研成果產(chǎn)出;根據(jù)學(xué)科規(guī)劃和學(xué)科群規(guī)劃，加強(qiáng)科研重點(diǎn)遴選，找準(zhǔn)新的研究方向。目前，已經(jīng)搭建了肝臟外科研究所、器官移植研究所、心血管研究所、骨科研究所、神經(jīng)精神疾病研究所、藥物分析與篩查實(shí)驗(yàn)室等一流的科研平臺(tái)。

　　近五年，醫(yī)院共承擔(dān)縱向課題190項(xiàng)，獲得各類(lèi)科研經(jīng)費(fèi)888.9萬(wàn)元，獲批國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目6項(xiàng);湖北省自然科學(xué)基金12項(xiàng);其它各類(lèi)別省、市級(jí)項(xiàng)目168項(xiàng);有21項(xiàng)科研成果通過(guò)評(píng)審;實(shí)用新型專(zhuān)利30項(xiàng)。發(fā)表論文1460篇，其中SCI收錄論文73篇，統(tǒng)計(jì)源及其他論文1390篇。醫(yī)院榮獲湖北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)39項(xiàng)，十堰市科技進(jìn)步獎(jiǎng)17項(xiàng)，東風(fēng)公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)17項(xiàng)。科研成果盈滿(mǎn)枝頭，穩(wěn)居全省同級(jí)醫(yī)院前茅。

　　在教學(xué)工作方面，醫(yī)院認(rèn)真做好第二臨床學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)院、護(hù)理二系等教學(xué)工作，不斷完善教學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量，培育精品課程。為了進(jìn)一步提高科研和教學(xué)能力，醫(yī)院正在積極推進(jìn)科教中心建設(shè)，使之成為臨床教學(xué)與培訓(xùn)中心、科學(xué)研究與實(shí)驗(yàn)中心、學(xué)術(shù)交流與會(huì)議中心。

　　管理

　　醫(yī)院發(fā)展，管理制勝。醫(yī)院管理水平始終堅(jiān)持與醫(yī)療改革相同步，與患者期望相同步，與社會(huì)發(fā)展相同步，正向著“區(qū)域領(lǐng)先、省內(nèi)先進(jìn)、國(guó)內(nèi)知名”的現(xiàn)代化三甲目標(biāo)而努力。

　　精益管理追求卓越

　　面對(duì)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的新形勢(shì)，醫(yī)院應(yīng)時(shí)而動(dòng)，全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。

　　以等級(jí)評(píng)審為契機(jī)，醫(yī)院對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全面更新管理理念，建立了高效安全的管理體系，全面導(dǎo)入PDCA等管理工具，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的精益化管理提供基礎(chǔ)和支撐。

　　為順應(yīng)信息時(shí)代潮流，醫(yī)院全面構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”戰(zhàn)略，投資兩千多萬(wàn)元，與中國(guó)電信、中國(guó)華為、東華軟件聯(lián)合打造業(yè)界知名的信息化系統(tǒng);積極打造云醫(yī)院、全流程網(wǎng)上醫(yī)院、商保直賠等線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的服務(wù)模式，方便患者便捷就醫(yī)。

　　在醫(yī)療質(zhì)量方面，醫(yī)院強(qiáng)化全院、全員、全過(guò)程的“三全”質(zhì)量控制，加大對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量檢查考核力度;大力推行臨床路徑管理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為;不斷加強(qiáng)藥事管理，推進(jìn)臨床合理用藥。在護(hù)理質(zhì)量方面，嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院、護(hù)理部、科室三級(jí)質(zhì)控，每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量安全講評(píng)會(huì)，落實(shí)不良事件報(bào)告制度，確保無(wú)護(hù)理糾紛發(fā)生。強(qiáng)有力的管理方式，切實(shí)保障了患者安全。

　　2017年，公立醫(yī)院改革走入深水區(qū)，為了實(shí)現(xiàn)集約化、精細(xì)化發(fā)展，醫(yī)院積極落實(shí)醫(yī)改精神，在本地區(qū)率先導(dǎo)入DRGS管理體系，成為湖北省試點(diǎn)單位。

　　內(nèi)涵水平的提升，保持了醫(yī)院蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。2017年，正值醫(yī)院建院90周年，也是改革改制元年，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了“回歸主業(yè)、融入行業(yè)”的機(jī)制變革，從企業(yè)保障型醫(yī)院向社會(huì)服務(wù)型醫(yī)院轉(zhuǎn)變。年初，醫(yī)院順利通過(guò)“三級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審;年末，一舉奪得“全國(guó)文明單位”桂冠。

　　服務(wù)

　　“方便病人，醫(yī)好病人，溫暖病人”， 在這里是每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的自覺(jué)行動(dòng)。從門(mén)診到病房，從醫(yī)生到護(hù)士再到機(jī)關(guān)后勤人員，構(gòu)建起360°人文服務(wù)體系。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)情暖車(chē)城

　　隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理念的進(jìn)步，醫(yī)患模式的轉(zhuǎn)變和醫(yī)療格局需求的變化，醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)涵更加充實(shí)和延伸，成為更具連續(xù)性和系統(tǒng)性的工作，服務(wù)提升永無(wú)止境。

　　在當(dāng)下，硬件服務(wù)設(shè)施直接影響著患者感受。2017年12月，國(guó)藥東風(fēng)口腔醫(yī)院裝修完成，標(biāo)志著醫(yī)院依山就勢(shì)的醫(yī)療區(qū)建筑格局全面完成。短短幾年時(shí)間，醫(yī)院投資3億多元建成了住院樓ABCD四棟大樓，建筑面積達(dá)8.4萬(wàn)平方米，占地面積達(dá)15萬(wàn)平方米，整體規(guī)模較“十二五”初期翻一番。

　　2017年，在國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院發(fā)展的新征程中，將服務(wù)能力提升作為至關(guān)重要的“先手棋”，張開(kāi)臂膀擁抱“醫(yī)甲一方”的發(fā)展機(jī)遇，始終高擎優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。醫(yī)院加強(qiáng)全院服務(wù)管理工作實(shí)施監(jiān)督、考核和改善，先后建立健全了相關(guān)規(guī)章制度，出臺(tái)了《國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》、《國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院服務(wù)準(zhǔn)則十六條》、《國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院?jiǎn)T工服務(wù)行為規(guī)范》等制度性文件;引入“第三方”對(duì)門(mén)診、病房、醫(yī)技部門(mén)實(shí)施滿(mǎn)意度調(diào)查，摸清醫(yī)院服務(wù)真實(shí)現(xiàn)狀;加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理，召開(kāi)了全國(guó)白求恩獎(jiǎng)?wù)芦@得者王煥云事跡報(bào)告會(huì)，在全院弘揚(yáng)愛(ài)崗奉獻(xiàn)正能量。

　　甲友會(huì)、糖友會(huì)、腎友會(huì)、小燕子等等，一個(gè)個(gè)響亮的服務(wù)品牌，都是醫(yī)院對(duì)患者的涓涓之愛(ài)，殷殷之情，奏響了一曲和諧醫(yī)患的美妙樂(lè)章。近年來(lái)，通過(guò)第三方平臺(tái)調(diào)查顯示，醫(yī)院滿(mǎn)意度、美譽(yù)度不斷提升。

　　擔(dān)當(dāng)

　　群山峻嶺中留下了他們巡回醫(yī)療的足跡;青藏高原記錄了他們救死扶傷的身影;抗洪搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)，在人民最需要的時(shí)刻，他們始終堅(jiān)守在第一線(xiàn)。

　　立足公益勇挑重任

　　公立、公益、公平是醫(yī)院始終恪守的辦院宗旨，必須肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。多年來(lái)，醫(yī)院秉承“厚德仁術(shù)、濟(jì)世康民”的核心文化理念，通過(guò)開(kāi)展扶貧減免、對(duì)口幫扶、送醫(yī)上門(mén)等一系列富有成效的活動(dòng)，使十堰及鄂豫陜渝毗鄰地區(qū)廣大群眾受益。

　　2003年，醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)第一次走進(jìn)西藏貢覺(jué)，如今已經(jīng)留下了10多批專(zhuān)家的身影，“高原門(mén)巴”、“白度母”是藏民同胞對(duì)大家的尊稱(chēng)。

　　2008年，醫(yī)院派出醫(yī)療救援隊(duì)奔赴汶川抗震救災(zāi)，被中央電視臺(tái)深入報(bào)道;

　　2014年，醫(yī)院參與昆山“8?2”粉塵爆炸事故救治工作，獲得國(guó)家衛(wèi)計(jì)委嘉獎(jiǎng);

　　2017年，醫(yī)院主動(dòng)投身精準(zhǔn)扶貧，選派干部奔赴竹山駐村，幫助貧困百姓按期脫貧。

　　與十堰市鐵路醫(yī)院簽訂戰(zhàn)略協(xié)作協(xié)議，與張灣區(qū)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)建“醫(yī)聯(lián)體”，投資建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室……

　　近年來(lái)，醫(yī)院通過(guò)藥品讓利、單病種管理、日間病房等舉措，以及一系列惠民全面措施，惠及周邊貧困居民，贏(yíng)得良好口碑。

　　在履行社會(huì)責(zé)任活動(dòng)中，醫(yī)院勇于擔(dān)當(dāng)，自我加壓，堅(jiān)持多層次、全方位發(fā)揮醫(yī)院的社會(huì)功能，將公眾的健康利益作為醫(yī)療服務(wù)的重心，為保障人民群眾健康、支持基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，用公益和大愛(ài)守護(hù)秦楚山區(qū)百姓生命健康，得到社會(huì)各界的高度認(rèn)可和一致好評(píng)。