清風(fēng)稻香，新秋芋肥！近日，國藥東風(fēng)總醫(yī)院（以下簡稱“總醫(yī)院”）再獲捷報，收到全國文明單位復(fù)查合格證書，繼續(xù)保留全國文明單位榮譽(yù)稱號，這是醫(yī)院繼2017年首次被命名為全國文明單位以來，第二次獲此殊榮。

多年來，按照中央、省、市文明委創(chuàng)建文明單位的工作精神，總醫(yī)院始終不渝地堅持將精神文明建設(shè)貫穿于醫(yī)院工作的各個方面，兩個文明建設(shè)同步推進(jìn)，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神支持，醫(yī)院的文化氛圍不斷增強(qiáng)，文明創(chuàng)建成果花香滿院！

創(chuàng)新黨建工作，服務(wù)發(fā)展大局。2017年以來，總醫(yī)院牢牢堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的重要指示精神，增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，注重思想引領(lǐng)，積淀醫(yī)院文化，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，以“黨建提升”工程為統(tǒng)領(lǐng)，深入推進(jìn)“三基建設(shè)”，全面完成標(biāo)準(zhǔn)化支部建設(shè)，創(chuàng)新性開展“黨建醫(yī)聯(lián)”主題活動，醫(yī)院黨建工作整體水平得到全面提升。

總醫(yī)院黨委先后榮膺“國藥集團(tuán)優(yōu)秀基層黨組織”、全省先進(jìn)基層黨組織、湖北省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號，第一黨支部獲評“國藥國際先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號，麻醉科黨支部榮獲國資委“央企先進(jìn)基層黨組織”。

強(qiáng)化文化引領(lǐng)，營造文化氛圍。2017年以來，國藥東風(fēng)總醫(yī)院劃轉(zhuǎn)國藥集團(tuán)，完成了融入行業(yè)、回歸主業(yè)的轉(zhuǎn)變，醫(yī)院成為全國企業(yè)醫(yī)院發(fā)展標(biāo)桿，物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。

及至2019年，正值新中國成立70周年，總醫(yī)院舉辦首屆文化藝術(shù)節(jié)系列活動，弘揚(yáng)醫(yī)院精神，傳承醫(yī)院文化，提升人文氛圍，推動醫(yī)院事業(yè)發(fā)展。戴宗晴、彭潔英、凌福祥等6位創(chuàng)業(yè)前輩，榮獲由中共中央、國務(wù)院、中央軍委聯(lián)合頒發(fā)的“慶祝中華人民共和國成立70周年紀(jì)念章”。

來到2020年，全國遭遇新冠疫情大考，總醫(yī)院更加注重精神文明和人文醫(yī)院建設(shè)。在中國醫(yī)院人文品牌峰會上，醫(yī)院斬獲“年度人文品牌醫(yī)院”，院黨委書記李斌獲評“年度風(fēng)尚人物”，重癥醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)榮獲年度“人文創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”等系列榮譽(yù)。

抵達(dá)2021年，恰逢中國共產(chǎn)黨建黨100周年，醫(yī)院人文建設(shè)花香四溢，黨史學(xué)習(xí)教育深入人心，文明創(chuàng)建蔚然成風(fēng)，志愿服務(wù)紅染杏林，書香支部百花齊放，趣味運(yùn)動會彰顯拼搏精神，紅歌比賽唱響時代強(qiáng)音。

改善服務(wù)品質(zhì)，注重內(nèi)涵建設(shè)。近年來，總醫(yī)院緊扣服務(wù)改善主題，致力于服務(wù)品質(zhì)提升，改善醫(yī)院環(huán)境，暢通服務(wù)流程，完善質(zhì)控體系，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”通過評審，患者在線就醫(yī)更加便捷；持續(xù)推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，患者就醫(yī)效率大幅提升；推廣100多種日間手術(shù)方式，極大縮短手術(shù)時間；強(qiáng)化快速康復(fù)理念，患者康復(fù)速度更快。

圍繞患者建立全病程管理，醫(yī)院組織開展服務(wù)提升課題立項(xiàng)數(shù)十項(xiàng)，提升整體服務(wù)品質(zhì)，患者滿意度達(dá)到86%以上。2019年，醫(yī)院服務(wù)案例在第五季全國醫(yī)院服務(wù)改善擂臺賽（中南賽區(qū)）中，一舉奪得“最佳人氣獎”、“優(yōu)秀價值案例獎”和“最具價值案例獎”；在2020年全國醫(yī)院擂臺賽上，總醫(yī)院共獲得賽區(qū)人氣獎10項(xiàng)、賽區(qū)總決賽優(yōu)秀案例3項(xiàng)，賽區(qū)總決賽價值案例1項(xiàng)，全國總決賽價值案例1項(xiàng)。

熱衷公益事業(yè)，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。作為央企所屬的公立三甲醫(yī)院，總醫(yī)院始終堅持“以人民為中心”的根本宗旨，始終堅持“圍繞醫(yī)療做公益”的服務(wù)理念。

醫(yī)療援藏幫助貢覺縣人民醫(yī)院成功創(chuàng)建二乙醫(yī)院；健康扶貧惠及全市百萬市民；抗擊新冠幫助122名確診患者治愈出院；全院干部職工助力十堰成功摘得“全國文明城市”桂冠；精準(zhǔn)扶貧幫助竹山縣吉魚村171戶精準(zhǔn)扶貧戶脫貧致富；收治6·13事故60余名受傷市民創(chuàng)造零死亡奇跡；鄉(xiāng)村振興助力竹山縣茅壩村走上振興之路……

通過長期、深入、扎實(shí)地開展精神文明創(chuàng)建活動，全院上下凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，廣大員工文明素質(zhì)進(jìn)一步提升，創(chuàng)業(yè)熱情高漲，發(fā)展信心倍增，文明建設(shè)正轉(zhuǎn)化為不竭的發(fā)展動力！

全國文明單位既是一份榮譽(yù)，更是一份責(zé)任。總醫(yī)院將繼續(xù)鞏固文明單位創(chuàng)建的成果，不忘初心、牢記使命，融入新時代、展現(xiàn)新作為，為譜寫醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展篇章不懈奮斗，努力推進(jìn)精神文明建設(shè)再上新臺階。（宣傳科 蔣輝）