2月3日，為應(yīng)對目前健康產(chǎn)業(yè)對醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)型期要求的改變，做好2021年度護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，國藥東風(fēng)總醫(yī)院護(hù)理部召開了服務(wù)轉(zhuǎn)型期護(hù)理專業(yè)服務(wù)體系及業(yè)態(tài)發(fā)展工作研討會。會議圍繞突破規(guī)則意識、立足服務(wù)轉(zhuǎn)型、專業(yè)屬性回歸、學(xué)科建設(shè)發(fā)展、主觀能動調(diào)動等五大主題進(jìn)行，國藥東風(fēng)總醫(yī)院院長魏澗出席會議并與各參會人員進(jìn)行深入探討，院長助理李玲介紹了會議的主要內(nèi)容，會議由護(hù)理部主任葛梅主持。

魏澗院長首先回顧了近年來國藥東風(fēng)總醫(yī)院走過的光輝歲月、帶領(lǐng)大家順利通過三甲醫(yī)院等級評審的心路歷程，解析了醫(yī)保管控過程中思維方式的轉(zhuǎn)變困局，重溫了醫(yī)院“4+1”發(fā)展戰(zhàn)略提出的歷史背景，強(qiáng)調(diào)了目前醫(yī)療市場的調(diào)節(jié)作用對醫(yī)院發(fā)展的重大影響，堅(jiān)定了大家對DRGS、DIP付費(fèi)改革的信心與支持，為醫(yī)院的發(fā)展打開了全新的發(fā)展空間。這一切成績的取得，離不開總院人艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神以及與時俱進(jìn)的思路轉(zhuǎn)變。在健康發(fā)展的同時，醫(yī)院的發(fā)展面臨著品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、市場認(rèn)知度等多方面的挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn)，他提出要創(chuàng)立學(xué)科優(yōu)勢，形成有效宣傳，打造具有吸引力的服務(wù)品質(zhì)。而要有效提升服務(wù)品質(zhì)，需要護(hù)理團(tuán)隊(duì)的大力付出，最終使護(hù)理團(tuán)隊(duì)成為醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勁支柱，成為醫(yī)生的安心后勤基地。

護(hù)理部主任葛梅介紹了2021年度護(hù)理部團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃，葛主任指出，為適應(yīng)人民群眾不斷增長的健康需求和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對護(hù)理事業(yè)的新要求，國藥東風(fēng)總醫(yī)院以“醫(yī)療+健康”雙輪驅(qū)動為引領(lǐng)，深化推進(jìn)“4+1”發(fā)展策略，圍繞“4+2+N”發(fā)展模式構(gòu)想，做強(qiáng)醫(yī)療主業(yè)，拓展健康產(chǎn)業(yè)。在醫(yī)院全面發(fā)展的規(guī)劃下，護(hù)理團(tuán)隊(duì)將緊跟護(hù)理學(xué)科發(fā)展新理念，全方位謀劃“十四五”期間建設(shè)，以《進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作》、《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃》等衛(wèi)生事業(yè)政策要求為導(dǎo)向，進(jìn)一步梳理和聚焦新一輪護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向，護(hù)理團(tuán)隊(duì)秉承“繼承、創(chuàng)新、發(fā)展”理念，以“素質(zhì)提升和能力建設(shè)”為抓手，以“學(xué)科發(fā)展和服務(wù)轉(zhuǎn)型”為重點(diǎn)，全面推進(jìn)護(hù)理管理改革、品牌建設(shè)、學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)、服務(wù)提升等工作，打造“專業(yè)內(nèi)涵有深度、核心技術(shù)有精度、護(hù)理服務(wù)有溫度、管理改進(jìn)有效度”的東風(fēng)護(hù)理品牌。

護(hù)理部副主任汪少華對護(hù)理人才培養(yǎng)梯隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)體系進(jìn)行了介紹，她指出醫(yī)院發(fā)展的落腳點(diǎn)最終在人才培養(yǎng)。在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的今天，我們要培養(yǎng)的是同時具備態(tài)度、技能、知識的高素質(zhì)人才。通過以成果為導(dǎo)向的教學(xué)理念，不斷優(yōu)化護(hù)理人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)護(hù)理專業(yè)化人才培養(yǎng)等“進(jìn)階式”培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)對全院護(hù)士的分層培訓(xùn)。并對院內(nèi)目前已有?？谱o(hù)士、各類資質(zhì)人員進(jìn)行梳理，此類人員未來在健康產(chǎn)業(yè)發(fā)揮的作用，指明了2021年護(hù)理人才核心能力培養(yǎng)的工作重點(diǎn)。

護(hù)理部副主任馮澤會對2021年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行了解讀，她指出要將“以人為本”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念貫穿于整個護(hù)理實(shí)踐中。國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制不斷深化，分級診療，藥品、耗材零加成、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院快速發(fā)展，為護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了新機(jī)遇，要求我們必須進(jìn)一步豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，增加護(hù)理資源總量，改革護(hù)理服務(wù)模式，提升護(hù)理服務(wù)能力，改善護(hù)理服務(wù)體驗(yàn)，調(diào)動護(hù)理人員積極性。護(hù)理部將在總結(jié)2020年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，探索建立長效機(jī)制，為廣大患者提供安全、專業(yè)、全病程管理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

隨后，我院老年醫(yī)學(xué)科周琴護(hù)士長對目前醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式與健康養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、康復(fù)科護(hù)士長朱亞妮對多學(xué)科康復(fù)平臺建設(shè)與康復(fù)護(hù)理實(shí)踐、內(nèi)分泌代謝科護(hù)士長童文偉對慢病管理營養(yǎng)膳食管理與干預(yù)、腫瘤科護(hù)士長張麗對腫瘤中心建設(shè)與專科護(hù)理發(fā)展、中醫(yī)科護(hù)士長李國秀對中醫(yī)護(hù)理服務(wù)模式與辯證施護(hù)、急診科護(hù)士長王玉潔對互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)社區(qū)下沉工作、腫瘤科護(hù)士長龔蕓對健康教育與健康科普工作開展、微創(chuàng)骨科護(hù)士長王歡對深靜脈血栓的防治、麻醉科護(hù)士長甘麗對疼痛管理等分別進(jìn)行了介紹。

最后，魏澗院長對會議進(jìn)行了總結(jié)。他指出，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)要以患者健康需求為導(dǎo)向，護(hù)理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)客戶需求在護(hù)理工作中的重視程度、實(shí)現(xiàn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的價值。他希望，大家對護(hù)理團(tuán)隊(duì)的價值實(shí)現(xiàn)這一深遠(yuǎn)課題，發(fā)揮全院護(hù)理人員的主觀能動性，群策群力，進(jìn)行進(jìn)一步深入探索與討論。通過護(hù)理服務(wù)、護(hù)理團(tuán)隊(duì)價值，使護(hù)理專業(yè)服務(wù)體系及健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

通過此次研討會，為全院護(hù)理管理工作指明了方向，明確了內(nèi)涵建設(shè)、市場開發(fā)、業(yè)態(tài)發(fā)展的管理重點(diǎn)。在2021年這個十四五規(guī)劃落地并開端之年，我們要打造具有國藥特色、高性價比、品質(zhì)醫(yī)療、讓百姓體會并得到差異化的創(chuàng)新服務(wù)模式，提升經(jīng)營效益，強(qiáng)大學(xué)科發(fā)展體系，鞏固綜合實(shí)力。