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    國(guó)藥東風(fēng)總醫(yī)院

    新聞動(dòng)態(tài)

    評(píng)審感悟:優(yōu)質(zhì)護(hù)理,我們一直在路上

    發(fā)布時(shí)間:2017-04-15 瀏覽次數(shù):

    今年的四月一日是個(gè)不同尋常的日子,在今天我們通過(guò)了三甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,過(guò)去幾個(gè)月時(shí)間里,付出的心血與努力只有經(jīng)歷過(guò)的人人才會(huì)懂,我們加班加點(diǎn),甚至以科室為家,不段的發(fā)現(xiàn)平時(shí)工作的不足,力求更好的改進(jìn),這一切不僅為了等級(jí)評(píng)審,更為了那句我們經(jīng)常掛在嘴邊的話:夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)。在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒(méi)有深入地去了解病人生活、心理方面的需要。而在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)之后,我深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛(ài)病人,視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂,真正做到提高患者滿意度。

    在這期間,我科在工作中做到了以下的幾點(diǎn)創(chuàng)新:

    根據(jù)病人病情、護(hù)理級(jí)別及自理程度每日動(dòng)態(tài)調(diào)整基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容,切實(shí)滿足病人的需求。

    在基礎(chǔ)護(hù)理方面,主動(dòng)協(xié)助病人日常生活護(hù)理,協(xié)助其刷牙、洗臉、梳頭等洗漱活動(dòng)。每日三餐,主動(dòng)去為病人訂餐并送至病人床旁,以保證病人能按時(shí)進(jìn)餐(有特殊飲食要求的要給營(yíng)養(yǎng)食堂做好備注),積極詢問(wèn)病人對(duì)飲食是否滿意,針對(duì)病人意見(jiàn),做出相應(yīng)改進(jìn)。和患者及其家屬建立經(jīng)常的聯(lián)系,傾聽他們的建議和意見(jiàn),接受他們的監(jiān)督。

    確保責(zé)任護(hù)士的護(hù)理工作順利完成

    在護(hù)理工作中,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理,在護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與護(hù)士長(zhǎng)溝通,協(xié)調(diào)解決,以確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。另外,護(hù)理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、B超等,因此,我們要安排好服務(wù)中心人員陪同需要外出檢查的病人,加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。

    制作管床護(hù)士名片

    為了更好的做好護(hù)理工作,護(hù)士長(zhǎng)為每一位管床護(hù)士制作照片,方便病人在住院期間認(rèn)識(shí)自己的管床護(hù)士,問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決,更加強(qiáng)了護(hù)患之間的情感交流,方便患者得到更完善的護(hù)理指導(dǎo)。

    做好晨間問(wèn)候和黃昏巡視工作

    每天早上,我們會(huì)在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下到各病房對(duì)病人進(jìn)行晨間問(wèn)候:叔叔(阿姨),早上好!昨天睡得好嗎?今天感覺(jué)好多了嗎?有什么需要幫助的嗎?;而在黃昏下班時(shí),我們也會(huì)與交接班的同事一起去問(wèn)候病人:下午好,我將要下班,這位是值班護(hù)士,她將值班到一點(diǎn),這段時(shí)間由她為您提供幫助。通過(guò)晨間問(wèn)候和黃昏巡視工作,會(huì)讓交接班的護(hù)士們更好地了解病人的病情和需求,做好無(wú)漏洞地護(hù)理工作,也讓病人清楚代管的值班護(hù)士,方便病人尋求幫助。

    曾有一位上了年紀(jì)病人對(duì)我說(shuō)過(guò),他不僅是把我們當(dāng)護(hù)士,更把我們當(dāng)一個(gè)親人朋友,所以希望我們護(hù)理姐妹也能把患者當(dāng)自己的親人朋友一樣,除了入場(chǎng)工作外,能做到心與心之間的交流。(呼吸內(nèi)科-黑姣)

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